Conoce a Andrea Mendoza
Directora y fundadora de Ecom Hotel
Lic. Turismo
Apasionada por la excelencia en su trabajo.
>>Más de 14 años de experiencia en el área hotelera (recepción, grupos, reservaciones, e-commerce).
>> 5 años de encargada del E-commerce de 4 hoteles; en estos hoteles se gestionaron agencias como Best Day, Expedia, Booking, Despegar, Hotel Beds, México Hoteles, Price Travel, entre otras.
>> Cursos de actualización de E-commerce Hotelero.
>> Seminarios Bestday, Expedia, Booking, Travel Click y Getabed.
>> Premio por parte de Price Travel en la cadena del valor como E-commerce Manager en la edición 2017.
>> En el puesto de E-commerce Manager logré incrementar el porcentaje de ventas del canal ON LINE de un 5% a un 25% del total de los canales de ventas del hotel, incluidos walk in, grupos, convenios, etc.
>> Con la aplicación de estrategias hubo crecimiento de la tarifa promedio, por ende, aumentaron los ingresos del canal online.
>> Logró que los top de canales online fueran de 1 a 5 en total.
>> Experiencia como Revenue Manager / Market Manager en empresa que ofrece servicio de motor de reservaciones.
>> Participación como Ponente en Curso de ventas online impartido en la Secretaría de Turismo CDMX Dic 2019.
Nuestra Historia
2009
Conozco el mundo de la hotelería
Ingreso a trabajar a uno de los hoteles más emblemáticos de Guadalajara, Jalisco.
2012
Llega a mi vida algo nuevo
Me dan la oportunidad de gestionar el E-commerce de la cadena de hoteles en la que trabajaba.
2017
Nuevo reto
Empece a trabajar en una empresa donde aprendí de herramientas espectaculares para dar mejor servicio y atención a nuestros clientes.
2018
Inicia Todo
Durante el 2018 tuve el valor de aceptar manejar el servicio de E-commerce a un hotel que me dio la oportunidad.
2020
El paso GIGANTE
Tomo la decisión con apoyo incondicional de mi familia de crear mi propia empresa y así surge ECOMHOTEL con mucho amor y pasión por el servicio para impulsar las ventas online de los hoteles.
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Estas a un solo paso de aprender y aprovechar el e-commerce para obtener más ingresos y optimizar este canal.